مركز الدعم

بعد النشر، ابدأ بدليل البدء السريع في التوثيق. سيوفر فريق التنفيذ لدينا أيضاً تدريباً عملياً لمستخدميك.

يعمل أنديكسا على أجهزة المؤسسات القياسية. الحد الأدنى للمتطلبات يشمل 32GB RAM و8 نوى CPU و500GB تخزين. المواصفات الكاملة متوفرة في توثيقنا.

استخدم قسم موصلات البيانات في لوحة الإدارة. يدعم أنديكسا Excel وقواعد بيانات SQL وOracle وأنظمة CRM/ERP وواجهات REST APIs مع معالجات إعداد موجهة.

يمكن للمسؤولين إعادة تعيين كلمات المرور من خلال قسم إدارة المستخدمين في لوحة الإدارة. يمكن للمستخدمين أيضاً استخدام إعادة تعيين كلمة المرور ذاتية الخدمة إذا تم تفعيلها.

الاستعلامات البطيئة عادة تشير إلى أن فهرسة البيانات تحتاج للتحسين. راجع قسم الأداء في التوثيق أو تواصل مع الدعم لفحص صحة النظام.

يمكن تصدير التقارير بتنسيقات PDF وExcel وCSV. استخدم زر التصدير في أي عرض تقرير أو جدولة التصديرات الآلية من خلال لوحة الإدارة.